Если мы прояснили все опасения, мучившие клиента, если привели убедительные аргументы, получив одобрительную реакцию заказчика, мы можем переходить в заключительному шагу в работе с сомнениями. Теперь нам нужно подвести итоги нашей беседы. В этом маленьком резюме должны присутствовать сомнения клиента и те позитивные доводы, с которыми клиент согласился в процессе деловой беседы. Например: "Мы с вами внимательно изучили эту модель. Сначала вас смущали ее скоростные характеристики, но потом оказалось, что именно шпулька "В" дает именно ту скорость, которая вам нужна. Еще вы отметили ее небольшие габариты и симпатичный внешний вид". Во время резюме желательно говорить "словами клиента". Это позволит заказчику почувствовать, что он принимает ответственное решение сам, без "нажима" со стороны продавца.

Проект www.rus-business.com соответствует следующим стандартам: информационное насыщение, продвижение.

Ваш сайт без ошибок РУССКИЙ ДИЗАЙН - исправляет все ошибки дизайна! www.rus-avenue.de Стоимость Вашего адреса Определение стоимости Вашего адреса www.rus-shopping.com Реклама от Rusi